City of Laredo Unveils New Kiosks to Pay Utility Bills

 

Laredo, TX – The City of Laredo is proud to announce that customers are now able to pay their water bill on four (4) new kiosk payment centers located around the city.

 

The kiosks' locations are as follows:

 

• City Hall – 1110 Houston Street, located on the north entrance of the building.

• City Hall Annex -  1102 Bob Bullock Loop, located near the main entrance of the building.

• Municipal Court – 4610 Maher Ave., located near the main entrance of the building.

• Fire Station #8 – 510 E. Del Mar Blvd., located near the main entrance of the building.

 

The kiosks only accept utility bills; the account number is required to make payments. Payments made by credit/debit cards, checks, and cash can be done 24 hours a day, seven days a week. For cash transactions, only bills are accepted (kiosks do not give change). Any overpayment will be credited to the account and applied to the next bill.

 

For customers who are not able to operate the kiosks, payments may be placed in the kiosk drop box. Customers should include the bill or account number with the payment. Customers cannot deposit cash in the drop box.

 

The City of Laredo is making every effort to utilize the kiosks to their utmost potential and is working diligently to expand their payment services to include other bill payments.

 

Other payment options that are still available to utility customers include:

 

• Online payments by credit/debit card at www.cityoflaredo.com.

• City Hall Annex drive-thru at 1102 Bob Bullock Loop during regular business hours Monday through Friday from 8:00 a.m. to 5:00 p.m.

• Automated phone payments by credit/debit card calling 956-721-2032 (only for utility accounts).

• Night drop box at City Hall Annex Drive-Thru Lane 1, 1102 Bob Bullock Loop after 5p.m. (no cash).

• By mail to City of Laredo, P. O. Box 6548, Laredo, Texas 78042 (no cash).

 

For any questions or additional information, the community can call the Utilities Customer Service Center at (956) 727-6402.

 

 

La Ciudad de Laredo Introduce Nuevos Quioscos Para Pagar Facturas de Servicios Públicos

 

 

La Ciudad de Laredo se enorgullece en anunciar que los clientes ahora pueden pagar su factura de agua en cuatro (4) nuevos centros de pago, denominados quioscos, ubicados alrededor de la ciudad.

 

Las ubicaciones de los quioscos son las siguientes:

 

• City Hall – 1110 Houston Street, ubicado en la entrada norte del edificio.

• City Hall Annex - 1102 Bob Bullock Loop, situado cerca de la entrada principal del edificio.

• Corte Municipal – 4610 Maher Ave., ubicado cerca de la entrada principal del edificio.

• Estación de Bomberos #8 – 510 E. Del Mar Blvd., ubicado cerca de la entrada principal del edificio.

 

Los quioscos sólo aceptan facturas de servicios públicos y como requisito, habrá que ingresar el número de cuenta para realizar pagos. Se aceptan pagos en forma de tarjetas de crédito/débito, cheques y efectivo y están disponibles 24-7 (24 horas al día, siete días a la semana.) Para las transacciones en efectivo, sólo se aceptan billetes y los quioscos no dan cambio. Cualquier pago excesivo se acreditará en su cuenta y se aplicará a la siguiente factura.

 

Para los clientes que no sepan utilizar los quioscos, los pagos pueden colocarse en el buzón adyacente. Los clientes deberán incluir la factura o el número de su cuenta con su pago. No pueden depositar efectivo en el buzón.

 

La Ciudad de Laredo está haciendo todo lo posible para utilizar los quioscos a su máximo potencial y está trabajando diligentemente para ampliar sus servicios de pago para incluir los pagos de otras facturas.

 

Las opciones de pago que aún están disponibles para clientes de Servicios Públicos, incluyen:

 

• Pagos en línea con tarjeta de crédito/débito en www.cityoflaredo.com.

• City Hall Annex drive-thru en 1102 Bob Bullock Loop en horario regular de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

• Pagos telefónicos automatizados con tarjeta de crédito/débito llamando al 956-721-2032. Solo para cuentas de servicios públicos.

• Buzón nocturno en City Hall Annex Drive-Thru Lane 1, 1102 Bob Bullock Loop, después de las 5:00 p.m. (sin efectivo).

• Por Correo a la Ciudad de Laredo, P. O. Box 6548, Laredo, Texas 78042 (sin efectivo).

 

Para cualquier pregunta o información adicional, llame al Centro de Servicio al Cliente de Servicios Públicos al (956) 727-6402.

 

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1102 Bob Bullock Loop

Laredo, Texas 78043

(956) 727-6402

Open 8 a.m. - 5 p.m.

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5816 Daugherty

Laredo, Texas 78041

(956) 721-2000

Open 8 a.m. - 5 p.m.

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